#1 — Responder
RECEÇÃO DA SUA CAIXA DE CORREIO
Cada e-mail recebido é lido e processado pelo assistente, a qualquer hora, incluindo fins de semana. Ele responde no idioma da mensagem e sempre indica que é uma IA. O seu endereço atual permanece o mesmo: a caixa de entrada da empresa se conecta via IMAP.
#2 — Reservar
DEMONSTRAÇÃO, TESTE E ORÇAMENTO
O assistente coleta a empresa, a função, o tamanho da equipe, a necessidade, as ferramentas em uso e o prazo, e encaminha a solicitação. Ele nunca confirma um horário, preço ou desconto como garantidos: o próximo passo fica com a sua equipe.
#3 — Classificar
QUALIFICAÇÃO E TRIAGEM
Cada e-mail é classificado no portal: para tratar ou já tratado pelo assistente. As solicitações de alto valor são sinalizadas — demonstração, orçamento, piloto, implantação — e você recebe um alerta por e-mail. Resposta humana acompanhada nas mensagens que você valida antes do envio.
#4 — Saber
SUA DOCUMENTAÇÃO COMO ÚNICA FONTE
Base de conhecimento: carregue a sua documentação de produto, ofertas, FAQ, condições — em PDF, DOCX, TXT ou CSV — ou faça o assistente ler uma página do seu site. O assistente responde exclusivamente com base nestes conteúdos, nunca a partir da web, e informa que não sabe quando a resposta não está neles. Não adivinha uma integração, uma data de roadmap ou o local de hospedagem dos seus dados.
#5 — Acompanhar
ACOMPANHAMENTO E RETOMADA
Em cada troca: uma síntese, uma próxima ação e lembretes. O histórico de um mesmo interlocutor é consultável no fio — prospecto, cliente, parceiro, candidato.
#6 — Medir
SÍNTESE E ESTATÍSTICAS
Em cada troca: fio completo, síntese curta e longa, próxima ação e lembretes. Painel de controle: e-mails processados no mês, respostas restantes oferecidas e consumo.